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Protection des données

Politique de confidentialité

Ce que nous collectons depuis ce site, pourquoi, combien de temps nous le gardons, et comment vous reprenez la main. En application du règlement 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés.

Responsable

Qui traite vos données

Le responsable de traitement est LINKWEAVER, SARL au capital de 15 000 euros, dont le siège social est situé 75 rue Romain Rolland, 93260 Les Lilas, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le numéro B 812 756 849.

Pour toute question relative à vos données : contact@linkweaver.fr, ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Données

Ce que nous collectons, et rien d'autre

Trois points d'entrée seulement sur ce site collectent des données, et toujours parce que vous les saisissez vous-même.

Les formulaires de contact et de demande de devis

Nom et prénom, nom de la société, adresse électronique, numéro de téléphone, contenu de votre message, et la page depuis laquelle la demande est partie. Seuls le nom, l'adresse électronique et le message sont obligatoires.

Le simulateur de projet

Les réponses que vous donnez sur le périmètre envisagé, le nombre d'utilisateurs et les applications retenues, puis vos coordonnées si vous choisissez de recevoir l'estimation.

La prise de rendez-vous

Nom, adresse électronique, numéro de téléphone et créneau retenu.

À cela s'ajoutent les journaux techniques du serveur, qui enregistrent l'adresse IP, l'horodatage et la page appelée, pour la sécurité et le diagnostic, ainsi que la mesure d'audience interne décrite plus bas.

Finalités

Pourquoi, et sur quel fondement

Chaque collecte répond à une finalité unique et à une base légale identifiée.

  • Répondre à votre demande et préparer un devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, article 6.1.b du règlement.
  • Organiser un rendez-vous : même fondement.
  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime de l'éditeur, article 6.1.f.
  • Mesurer l'audience du site et rattacher votre navigation à votre demande : votre consentement, article 6.1.a, retirable à tout moment.

Vos coordonnées ne servent pas à autre chose. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées, ni utilisées pour de la prospection sans rapport avec votre demande.

Mesure d'audience

La mesure d'audience, et ce que nous ne faisons pas

Ce site ne charge aucune régie publicitaire, aucun pixel de réseau social et aucun outil de mesure tiers. Ni Google Analytics, ni Meta, ni LinkedIn, ni équivalent. C'est vérifiable : ouvrez l'onglet réseau de votre navigateur.

En revanche, la fonction de mesure intégrée à Odoo est active. Elle enregistre, pour chaque visite et à l'aide du cookie de session :

  • les pages consultées et leur ordre, la date et l'heure de la première et de la dernière visite ;
  • le nombre de visites, le nombre de sessions et le nombre de pages vues ;
  • le pays et la langue déduits de la connexion.

Si vous nous écrivez par un formulaire, prenez rendez-vous ou utilisez le simulateur, cet historique de navigation est rattaché à la demande que vous avez envoyée. Il nous sert alors à comprendre ce qui vous a amené et à préparer l'échange.

Ce rattachement va au-delà de la simple mesure d'audience : il repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment en nous écrivant. Tant que vous ne nous laissez pas vos coordonnées, aucune de ces données n'est associée à une personne identifiée.

Les durées de vie des cookies n'excèdent pas treize mois, et aucune donnée n'est transmise à un tiers à des fins de ciblage.

Destinataires

Qui y a accès

Vos données sont traitées par les seules personnes de LINKWEAVER chargées de la relation commerciale et de la réalisation des prestations.

Un sous-traitant intervient, au sens de l'article 28 du règlement : Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Grand-Rosière, Belgique, qui héberge ce site et l'outil de gestion de la relation client dans lequel votre demande est enregistrée. Les données sont hébergées dans l'Union européenne.

Aucune donnée n'est transmise à un tiers à des fins commerciales.

Conservation

Combien de temps nous les gardons

  • Demande restée sans suite commerciale : trois ans à compter du dernier contact.
  • Demande devenue un projet : la durée de la relation commerciale, puis la durée de prescription applicable.
  • Pièces comptables : dix ans, conformément au code de commerce.
  • Journaux techniques du serveur : douze mois.

Passés ces délais, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus de vous identifier.

Droits

Vos droits, et comment les exercer

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d'un droit d'opposition au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@linkweaver.fr en précisant lequel. Nous répondons dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe, ce délai peut être prolongé de deux mois, et nous vous en informons.

Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou déposer une plainte sur www.cnil.fr.

Hors site

Les données traitées dans le cadre d'un projet

Cette politique couvre le site. Les données traitées dans le cadre d'une prestation, notamment celles reprises depuis votre système actuel lors d'une migration, relèvent de l'article 14 de nos conditions générales de vente et, le cas échéant, d'un accord de sous-traitance distinct.

Dans ce cadre, LINKWEAVER agit comme sous-traitant et vous restez responsable de traitement.

Mise à jour

Modifications

Cette politique peut évoluer, notamment si un nouvel outil est mis en place sur le site. La version en vigueur est celle publiée ici.

Dernière mise à jour : octobre 2026.

Une question sur vos données ?

Écrivez-nous, nous répondons dans le mois. Vous pouvez aussi relire nos conditions générales.

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